Defektes Produkt

Bitte beschreiben Sie den Mangel/Fehler so genau wie möglich. Je nach Artikel ist es für uns wichtig, bei welcher Verwendung der Fehler auftritt, wie genau der Fehler sich äußert und ob dieser permanent oder sporadisch auftritt. Bitte schicken Sie uns Pakete nie unfrei zu sondern warten Sie auf unsere Rückmeldung. Wir werden uns kurzfristig bei Ihnen melden um die weitere Vorgehensweise zu besprechen.

 

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sollte innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung ein Mangel auftreten, so hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Beseitigung des Mangels oder Neulieferung sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt und Schadensersatz.

 

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